旅のコンシェルジュ社員紹介

営業推進部

杉浦 理恵(すぎうら りえ)

資格
国内旅行業務取扱管理者
入社年度
2022年
出身
愛知県名古屋市
得意方面・分野
京都・しまなみ海道(広島・愛媛)・四国
趣味
旅行・サイクリング・寺社仏閣巡り
旅行や体を動かす事が大好きで「次はどこへ行こうかな?」「ここにはどんな面白い事があるかな?」と、いつもアンテナを立てて動き回っています。特に古い町並みが残っている所、海・空・山の美しい景色が見られる所には目がないです。地元の方との交流も大好きで、地元話を伺ったりします。
教育関連の仕事を経験し、「旅を通して、楽しみながら成長できる機会をつくっていけたら…!」と思い、観光案内所の仕事を経て旅行業へ。楽しくてワクワクできる旅をつくり、お客様に喜んでいただけたら最高です。

お客様との忘れられないエピソード

京都府
京都のご案内の時
京都の案内をさせていただいた時のことです。行程をご提案した後、「お土産用にどうしても買いたいお菓子があり、売っている所を探して欲しい」とのご要望を受けました。どちらのどんな名前だったか覚えていらっしゃらないとのことで、お菓子の見た目の特徴だけを頼りにお調べして特定。販売店をいくつかお伝えしたところ、「一生懸命探していただき、無事買うことができました」とご連絡をいただきました。
お客様の気持ちを直接いただける事ほど、嬉しく励みになる事はないと、改めて感じる出来事でした。

お客様へのメッセージ

旅は人生・人の内面を豊かにするものだと感じています。旅に出てワクワク、旅を思い出してニコニコ、そして旅で得た経験を日々に活かしてキラキラ…。お客様にとって「行って良かった」と思っていただける旅にできるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。